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凝聚品牌力量,祥生服務榮獲“2016中國華東物業服務領先品牌”稱號

2016-09-06

 2016年9月6日,由國務院發展研究中心企業研究所、清華大學房地產研究所和中國指數研究院三家單位共同主辦的“2016中國房地產品牌價值研究成果發布會暨第十三屆中國房地產品牌發展高峰論壇”在原APEC主會場——北京雁棲湖國際會議中心鴻雁廳隆重舉行。

 祥生服務依托百強房企祥生集團的品牌助力,堅持品質發展之路,致力于打造“幸福全方位服務專家”,企業品牌價值不斷提升,榮膺“2016中國華東物業服務領先品牌”稱號。

2016中國華東物業服務領先企業1.jpg

 祥生服務依托實力強勁的優秀房企-祥生地產,實現品牌有效嫁接。祥生地產連續七年榮膺“中國房地產百強企業”稱號,企業發展實力強勁,為祥生服務提供了強而有力的發展動力,助力物業品牌價值不斷提升。

 借助集團資源優勢,本著“1-2-3”戰略規劃藍圖及“立足杭州、面向浙江、走向全國”的發展戰略,截至目前,祥生服務已進入浙江、上海、江蘇等20 余個城市,顧問及全委管理的項目達180余個,總服務面積約1500萬平方米,接管的物業類型涵蓋政府辦公樓、單身公寓、高層住宅、排屋、別墅、商業綜合體、商務寫字樓等。

 為確保服務品質,祥生服務建立了一套具有企業特色的管理制度和服務標準體系,定期開展內部技能考核以強化物業服務標準的執行。除了自身對物業服務品質的把關,祥生服務也高度重視業主監督、第三方滿意度調查等外部服務品質監督方式。

 祥生業主可以通過“幸福祥生”APP中的“隨手拍”功能“有圖有真相”地反映、投訴、監督物業管理;另一方面,祥生服務配合第三方機構定期開展滿意度調查并總結經驗。

 祥生服務堅持“以人為本”的服務宗旨,把被動服務轉化為積極的主動服務,根據業主品質生活需求推出“祥生幸福派”特色服務及“幸福祥生”APP社區服務。

 “祥生幸福派”根據業主需求的階段特征分為“幸福童年”、“幸福頤年”、“幸福鄰里”等板塊服務,每個版塊服務中又包含“祥生直通車”、“祥生四點半”、“祥生才藝班”、“祥生好醫生”、“祥生平安行”、“祥生鄰里歡”等特色鮮明的主題服務。

 同時,祥生服務將互聯網與基礎服務相結合,通過“幸福祥生”APP平臺開展社區O2O服務,既能加強與業主之間的聯系,保障信息溝通的及時性和有效性,又能借此融入業主生活,滿足業主個性化需要,成為智能化的“幸福全方位服務專家”。


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